|
|
|
| |
Importer des prospects
|
Vous avez besoin, en tant que courtier ou agent général d'assurance, de
fabriquer des "assurables" et vous voici promus (par vous même) directeur du
marketing avec pour mission de mettre en oeuvre les actions nécessaires à votre
développement.
Naturellement, l'un des points d'entrée de l'action commerciale est
l'enrichissement du fichier client par des données externes et la capacité du
système d'informations à supporter des formats bureautiques d'usage courant:
-
Microsoft Excel ©
-
ascii (fichier texte)
-
csv
-
xml
-
...
L'une des difficultés de l'importation de données se trouve dans la différence
entre la manière dont sont exposées les données sources et comment le programme
cible entend les recevoir. Vous n'avez aucune chance de réaliser l'opération
sans traitement préparatoire pour rendre compatible (semblable) la source et la
cible des données.
En pratique, on constate que l'utilisateur apprécie moyennement un outil, même
très bien fait, permettant, certes, d'importer des fichiers mais au prix de la
fourniture des paramètres de "traduction" tels que:
-
le code postal est à la 5ème
colonne et c'est un champ texte
-
la date de naissance est à la 3ème
colonne et c'est une date
-
ignorer la 12ème
colonne
-
...
Dans ce contexte, gageons que l'import ne se fait pas immédiatement sans
quelques inévitables anomalies nécessitant l'effacement des enregistrements
faux et le renouvellement de toute l'opération. Ainsi, selon l'expérience de la
personne en charge du travail, l'opération peut prendre de une heure à une
journée et être, potentiellement, la cause d'un stress "palpable.
NetSoft-Assur permet d'envisager l'import de données de prospection avec
facilité en permettant d'intégrer, quasi instantanément, des prospects
d'origines variées tels que:
-
annuaires
-
fichiers de revendeurs spécialisés
-
site internet
-
fiches "mutuelle"
-
fiches "auto"
-
...
Dès lors, la procédure d'importation se résume à "la plus petite manipulation
possible".
Nous construisons des procédures paramétrées d'avance. Si vous décidez
d'acheter des prospects à un site Internet, nous nous entendons avec son
responsable sur la structure du fichier, puis:
-
vous vous rendez dans votre espace d'importation
-
vous sélectionnez votre fichier
-
vous choisissez la procédure typique prévue
Le tour est joué. Dans certains cas il est possible que le site Internet
"publie" automatiquement, au fil de l'eau, les prospects directement dans votre
outil.
A noter: Bien que Netsoft-Assur soit standardisé pour le plus grand nombre, nos
clients bénéficient de procédures individuelles réalisées pour leur seul usage.
|
|